স্প্যাম মেইল কি | স্প্যাম মেইল এর কারণ ও প্রতিকার

আমাদের অনেকের ওয়েবমেইল থেকে কাউকে ইমেইল সেন্ড করলে সেগুলো প্রাপকের ইনবক্সে না গিয়ে তার স্প্যাম-এ চলে যায়। তখন আমরা ভাবি আমরা তো হ্যাকার বা স্প্যামার নয় তাহলে কেন আমাদের সাথে কেন হয়? তাই আজ আমি আপনার এই প্রশ্নের উতত্র দিয়ে আর্টিকেল টি সাজিয়েছি। আজ কথা বলবো “স্প্যাম মেইল কি,স্প্যাম মেইলের কারণ ও প্রতিকার নিয়ে। প্রয়োজন হলে পড়ে নিতে পারেন।

 

 

আমাদের মাঝে অনেকেই আছি যারা অন্য কারোর ক্রেডিড কার্ডের তথ্য জানতে কিংবা শাপের তেল বিক্রি করতে অন্যদের মেইল পাঠাই না তবুও কেন আমাদের মেইল স্প্যাম হিসেবে ধরা হয় এই প্রশ্ন আমাদের অনেকেই মনেই থাকে।

 

স্প্যাম মেইল কি | স্প্যাম মেইলের কারণ ও প্রতিকার

কিন্তু আপনি কি জানেন যে স্প্যাম ফিল্টারগুলি আপনার উদ্দেশ্যগুলি জানে না এবং তারা শুধুমাত্র আপনি কীভাবে ইমেল পাঠানোর নিয়মগুলি অনুসরণ করেন তার উপর নির্ভর করে৷ আপনার আচরণ যদি একজন স্প্যামারের মতো হয় তবে আপনাকে তাদের একজন হিসাবে ট্যাগ করা হবে এবং আপনার ইমেলগুলি স্প্যাম ফোল্ডারে পাঠানো হবে৷

 

Contents

মেইল স্প্যামে যাওয়ার কারণ

 

আজ আমি আপনার সাথে ৭ টি বিষয় নিয়ে আলোচনা করবো যেগুলোর কারণে আপনার আপনার পাঠানো মেইল গুলো স্প্যাম হিসেবে গণ্য করা হয়।

চলুন শুরু করা যাক।

১/স্প্যামের মতো ইমেইল
২/ ইমেল ডিজাইন প্রোটোকল অনুসরণ না করলে
৩/ স্প্যাম আইন লঙ্ঘন করা হলে
৪/ ডোমেনের রেপুটেশন খারাপ হলে
৫/ আইপি রেপুটেশন খারাপ হলে
৬/ ইমেল প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হলে
৭/ ইমেল ব্যস্ততা দুর্বলতা

 

যদি আপনার মেইল গুলো স্প্যামে যায় তাহলে আপনি অবশ্যই উপরে উল্লেখ করা ৭ টি নিয়ম অনুসরণ করেনি।

তারপর আগে ইমেইল গুলো কিভাবে প্রেরক থেকে প্রাপকের কাছে যায় এটি নিয়ে একটু আলোচনা করে নিই।

ইমেল স্প্যাম সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISPs) এবং ইমেল ইনবক্স প্রদানকারীরা (যেমন Gmail, Yahoo Mail, AOL ইত্যাদি) আপনার ইনবক্সকে “অনাকাঙ্ক্ষিত” স্প্যাম থেকে মুক্ত রাখতে স্প্যাম ফিল্টার , ফায়ারওয়াল এবং ব্ল্যাকলিস্ট ডিরেক্টরির উপর নির্ভর করে।

 

স্প্যামের মতো ইমেইল

 

স্প্যাম জাতীয় শব্দ

আপনার ইমেলে স্প্যাম জাতীয় শব্দ বোঝায় এমন শব্দ ব্যবহার করা এডিয়ে চলুন। যেসব শব্দ ব্যবহার করে সবচেয়ে বেশি ধোঁকাবাজি করা হয় এমন শব্দ ব্যবহার করবেন না।

মেইল পরিষেবা প্রদানকারীরা উন্নত এআই এবং মেশিন ল্যাঙ্গুয়েজ ব্যবহার করে প্রতিটি ইমেইল ভালো করে স্ক্যান করে দেখে যে কোনো স্প্যাম জাতীয় শব্দ আছে কিনা।

 

আরো পড়ুন

SSL কি | কিভাবে SSL ইনস্টল করতে হয়

 

বানান এবং ব্যাকরণের ভুল

 

ইমেইল স্প্যাম হিসেবে গণ্য হওয়ার এটি হলো অন্যতম কারণ।

বিভিন্ন স্প্যামাররা কিছু কিছু শব্দ বা নিয়ম ব্যবহার করে লোকদের ধোঁকা দেয়। পরে তারা সেসব শব্দ এবং ইমেইলের বিরুদ্ধে রিপোর্ট করে।

আপনিও যদি একই পদ্ধতিতে ইমেইল পাঠান তাহলে আপনার ইমেইল গুলো ফিল্টার করে স্প্যামে পাঠিয়ে দেওয়া হবে।

 

খারাপভাবে লেখা ইমেল কপি

 

বড় ফন্ট এবং চটকদার রঙ, অনেক বিস্ময়!!!!!, $$$$$$ এবং ইমেইল ভিতরে অদরকারী লিংক থাকলে মেইল স্প্যাম হিসেবে ধরা হয়।

আপনি যদি আপনার মেইলে কোনো সাইটের লিংক দেন যেটার কোনো রেপুটেশন নেই বা ইমেইলের বিষয়ের সাথে মিলে না এমন পেইজের লিংক দেন তাহলেও স্প্যাম হিসেবে ধরবে।

 

ইমেইলে ইউআরএল শর্টেনার ব্যবহার করা

 

অনেক স্প্যামার তাদের স্প্যামি ইউআরএল লুকানোর জন্য bit.ly-এর মতো ইউআরএল ছোট করার পরিষেবা ব্যবহার করে। আপনার ইমেলগুলিতে কখনই জেনেরিক লিঙ্ক শর্টনার ব্যবহার করবেন না। যাইহোক, যদি আপনার সেগুলি ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় তাহলে ভালো মানের কোন সার্ভিস ব্যবহার করবেন।

 

ইমেল ডিজাইন প্রোটোকল অনুসরণ করে না

 

ইমেজ ব্যবহার

সঠিক জায়গায় সঠিক মাপের ইমেজ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এম্বেড করার সময় অবশ্যই alt ট্যাগ ব্যবহার করবেন।
ছবি এম্বেড করার সময় Alt টেক্সট ব্যবহার করুন।
ছবিতে কাস্টমারদের আকর্ষণ নিতে প্রয়োজনীয় শব্দ ব্যবহার করতে পারেন কারণ ইমেজ গুলো স্ক্যান করা হয় না

 

অ-প্রতিক্রিয়াশীল ইমেল ডিজাইন

আইফ্রেম ট্যাগ, ফ্ল্যাশ, এইচটিএমএল ফর্ম, অসমর্থিত এইচটিএমএল ট্যাগ, সিএসএস অ্যাট্রিবিউট, জাভাস্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা

ইমেল HTML ওয়েব HTML এর সমান নয়।

অনেকগুলি সুস্পষ্ট HTML ট্যাগ এবং CSS বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা প্রধান ইমেল ক্লায়েন্টদের দ্বারা সমর্থিত নয়।

আপনার ইমেলে ফর্ম এম্বেড করা এড়িয়ে চলুন. ফর্মের জমা বোতামে আপনাকে জাভাস্ক্রিপ্ট ব্যবহার করতে হবে (যা একটি সমস্যা)।

বেশিরভাগ ইমেল ক্লায়েন্ট কেবল ফ্ল্যাশ সামগ্রী সমর্থন করে না কারণ এটি ইমেলের মতো সংবেদনশীল কিছুর জন্য অনিরাপদ বলে বিবেচিত হয়। ইমেল ক্লায়েন্ট ফ্ল্যাশ ধারণকারী ইমেল ব্লক. আপনি আপনার ইমেলগুলিকে আরও আকর্ষণীয় করতে বিকল্প হিসাবে GIF ব্যবহার করতে পারেন৷

স্প্যাম ফিল্টার এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে ফায়ারওয়াল সবসময় “দুঃখিত হওয়ার চেয়ে নিরাপদ হওয়া ভাল” পদ্ধতি গ্রহণ করে। সুতরাং, যেকোন ধরণের স্ক্রিপ্ট সহ আপনার সমস্ত ভাল উদ্দেশ্যমূলক ইমেলগুলি সরাসরি স্প্যাম ফোল্ডারে চলে যাবে।

 

অনুপস্থিত মূল উপাদান

 

 

আপনি যদি একটি ইমেইলের মূল উপাদান গুলো বাদ দেন তাহলেও স্প্যাম হিসেবে গগণ্য হবে।
যেমনঃ

১/ নাম
২/ বিষয়
৩/ ইমেইল বডি
৪/ আপনার ইমেলে প্লেইন টেক্সট সংস্করণ

 

 

 

স্প্যাম আইন লঙ্ঘন করা

আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক অনুপস্থিত

সমস্ত মার্কেটিং ইমেল ব্যবহারকারীদের সেগুলি থেকে অপ্ট-আউট করার জন্য একটি পরিষ্কার উপায় থাকা দরকার৷ আপনি যদি অপ্ট-ইন তালিকা(গুলি) তে ইমেল পাঠান তবে নিশ্চিত করুন যে তাদের কাছে যাওয়া প্রতিটি ইমেল একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করে অপ্ট আউট করার উপায় আছে৷

সাধারণত আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কগুলি ফুটারে উপস্থিত থাকে, তবে আপনার এটি শিরোনামেও অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। এটি আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক নয় (ইমেল ফুটারে আপনার একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক রয়েছে তা বিবেচনা করে) তবে Gmail এর মতো ইমেল প্রদানকারীরা এটিকে খ্যাতির একটি গুরুত্বপূর্ণ সংকেত বলে মনে করে।

 

ইমেল হেডারে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক

 

ইমেল ঠিকানা থেকে বিকৃত
HTML এর সাথে সমস্যা

যদি আপনার ইমেলে এইচটিএমএল এবং প্লেইন টেক্সট ইমেল বা এইটিএমএল কোডে সমস্যা থাকে তাহলে আপনার মেইল স্প্যামে যাবে।

এইচটিএমএল কোডে সমস্যা থাকলে প্রায় সমস্ত ইমেল ক্লায়েন্টে অপ্রস্তুত এবং অপঠনযোগ্য দেখাবে। ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র আপনার ইমেলটিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করবে না তবে এটি স্প্যাম ফিল্টারগুলিকেও সতর্ক করবে।

ডোমেইনের রেপুটেশন খারাপ খারাপ হলে

আপনার ডোমেইন (যা আপনি ইমেল পাঠাতে ব্যবহার করেন ) খ্যাতি আপনার ইমেল বিতরণযোগ্যতার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এটি অনেকটা আপনার ইমেল ডোমেনের জন্য ক্রেডিট স্কোরের মতো। ডোমেইন অথোরিটি যত ভালো হবে আপনি তত বেশি ইমেইল পাঠানোর যোগ্যতা পাবেন।

 

আইপি খ্যাতি খারাপ হলে

 

 

আইপি ওয়ার্ম-আপ হল একটি নতুন আইপির জন্য খ্যাতি প্রতিষ্ঠা করার একটি প্রক্রিয়া। অথবা একটি আইপি যা কিছু সময়ের জন্য ব্যবহার করা হয়নি। এটি একটি নতুন পরিকাঠামোতে প্রচুর ইমেল প্রেরণ করাও কঠিন করে তোলে। অনেক ESP তাদের আইপি সঠিকভাবে ওয়ার্ম আপ করে না যা তাদের ব্যবহারকারীদের জন্য খারাপ ডেলিভারিবিলিটির দিকে নিয়ে যায়। আপনি যদি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার ESP-কে আপনাকে একটি ভিন্ন আইপিতে স্থানান্তরিত করতে বা একটি নতুন ESP-এ স্যুইচ করার জন্য অনুরোধ করা ছাড়া আপনি এটি সম্পর্কে খুব কমই করতে পারেন।

 

 

আইপি সার্ভার সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি

 

যদি ESP এর ব্যাকএন্ড সঠিক ইমেল হেডার, প্রমাণীকরণ পরামিতি এবং এনক্রিপশনের সাথে কনফিগার করা না থাকে তাহলে ইমেল প্রদানকারীরা (যেমন Gmail, Yahoo মেইল, AOL ইত্যাদি) ইমেলগুলি প্রত্যাখ্যান করবে।

 

 

TLS প্রমাণীকরণ নেই

 

ইমেইল SMTP (সিম্পল মেইল ট্রান্সফার প্রোটোকল) নামক একটি প্রোটোকলের উপরে চলে যা তার প্রকৃতির দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়নি। TLS বা ট্রান্সপোর্ট লেভেল সিকিউরিটি ইমেল বার্তা এনক্রিপ্ট করার জন্য একটি প্রক্রিয়া প্রদান করে যা উদ্দেশ্যপ্রণোদিত প্রাপক ব্যতীত অন্য সত্ত্বা থেকে বিষয়বস্তু পড়া প্রতিরোধ করে।

আপনি ইমেইল শিরোনাম ব্যবহার করে এটি পরীক্ষা করতে পারেন যখন আপনি সেগুলি পাবেন৷ যদি আপনার ESP তাদের IP-এর জন্য TLS প্রমাণীকরণ ব্যবহার না করে, তাহলে এটি তাদের খ্যাতিকে প্রভাবিত করবে।

 

আইপির রিটার্ন পাথ সার্টিফিকেট নেই

 

রিটার্ন পাথ এমন একটি কোম্পানি যা সংস্থাগুলিকে তাদের ইমেল মার্কেটিং অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করার জন্য ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে ৷ তারা শংসাপত্রগুলি (ইএসপি-কে) প্রদান করে যা প্রধান ইমেল প্রদানকারীদের দ্বারা আরও ভাল কর্তৃপক্ষের সংকেত হিসাবে ব্যবহৃত হয়।

আইপি-তে ইমেল পাঠানোর সময় ব্যবহৃত “ইমেল থেকে” বা “উত্তর দিতে” ইমেল ঠিকানার জন্য ইনবক্স না থাকা

এখন, এমন একটি পরিস্থিতি হতে পারে যখন ডোমেইনে ইনবক্স থাকে কিন্তু ইমেল পাঠানোর সময় “ইমেল থেকে” ব্যবহার করা হয় না। এর একটি সাধারণ উদাহরণ হল <no-reply>@ ইমেল ঠিকানা।

 

 

ইমেল প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হলে

ইমেল প্রমাণীকরণের অর্থ হল আপনি (ডোমেইনের মালিক) আপনার ডোমেনের পক্ষ থেকে ইমেল পাঠানোর জন্য একটি ৩য় পক্ষের ESP-কে প্রয়োজনীয় অনুমতি দিচ্ছেন।

আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের ESP ব্যবহার করেন তবে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আপনি যদি একটি মেইলবক্স প্রদানকারী ব্যবহার করেন যেমন – Gmail, Yahoo Mail, AOL, Apple Mail ইত্যাদি তাহলে আপনার ইমেলগুলি ডিফল্টরূপে প্রমাণীকৃত হবে (যদি সবকিছু সঠিকভাবে সেট আপ করা থাকে)৷

 

 

যে কারণে ইমেইল প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয় তার প্রধান কারণগুলি হলোঃ

 

SPF রেকর্ড যোগ করা হচ্ছে না
DKIM রেকর্ড যোগ করা হচ্ছে না
DMARC যোগ না করা (বা ভুলভাবে যোগ করা)
ডোমেইনের মাধ্যমে ব্যবহার করা
ডোমেইন ইমেল কালো তালিকায় উপস্থিত
ডোমেইনের বয়স

 

 

ইমেইল এনগেজমেন্ট খারাপ হলে

যদি আপনার বেশিরভাগ ব্যবহারকারী আপনার ইমেল না দেখে তাহলে আপনার মেইল গুলো স্প্যাম হিসেবে গণ্য হতে পারে।

তাই যারা আপনার পাঠানো ইমেইল গুলো পড়বে শুধু তাদের কাছেই ইমেইল গুলো সেন্ড করুন।

 

আসুন এবার কিছু প্রশ্নের উত্তর জেনে নিই।

 

স্প্যাম মেইল কি

স্প্যাম ইমেইল হলো যেকোন অযাচিত ইমেল, যা সাধারণত প্রচুর পরিমাণে পাঠানো হয় এবং যা অপ্রাসঙ্গিক, বিরক্তিকর। কয়েকটি উদাহরণ হল জাল লটারি জয়ের ঘোষণা, দ্রুত ধনী হওয়ার স্কিম এবং জাল চাকরির স্কিম।

 

কেন আমার ইমেইল স্প্যামে যায়?

ইমেলগুলি স্প্যামে যাওয়ার সাধারণ কারণ নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

১/ ইমেইলের বডির মধ্যে স্প্যাম ট্রিগার কীওয়ার্ড
২/ স্প্যামি সাবজেক্ট
৩/ আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক অনুপস্থিতি
৪/ অনিরাপদ সংযুক্তি
৫/ খারাপভাবে লেখা কপি

 

 

আমি কীভাবে নিশ্চিত করতে পারি যে আমার ইমেলগুলি স্প্যামে না যায়?

আপনার ইমেলগুলি যাতে স্প্যামে না যায় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে। যেগুলো নিচে বর্ণনা করা হলোঃ

 

১/ শুধুমাত্র অপ্ট-ইন সাবস্ক্রাইবারদের পাঠান
২/ স্পষ্টভাবে আপনার ইমেল ঠিকানা সাদা তালিকাভুক্ত করতে গ্রাহকদের বলুন

৩/ স্প্যাম বিরোধী আইন মেনে চলুন

৪/ বানান এবং ব্যাকরণের ত্রুটি এড়াতে আপনার ইমেলগুলি প্রুফরিড করুন

৫/ স্প্যাম-ট্রিগার কীওয়ার্ড এড়িয়ে চলুন

৬/ একটি পরিষ্কার তালিকা তাদের পাঠান

৭/ একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করুন।

 

 

 

কম টাকায় ডোমেইন হোস্টিং কিনতে আজই ভিজিট করুন AmarHoster.Com

Leave a Comment